Věříme, že s našimi produkty budete spokojeni. Pokud by však došlo k jakékoli závadě, jsme tu pro vás. Reklamace a vratky u nás vyřizujeme co nejdříve a s maximální péčí. Stačí vyplnit jednoduchý formulář Retino.
Ze zákona máme na vyřízení reklamace 30 dní, ale chápeme, že čekat tak dlouho není příjemné - zvlášť když se jedná o vybavení koupelny. Proto se snažíme všechny reklamace vyřešit co nejdříve.
Ke všem našim výrobkům držíme skladem kompletní sortiment náhradních dílů, ve kterých má náš technik perfektní přehled. I díky tomu můžeme případné reklamace vyřídit rychle a bez čekání na dodání součástek.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na reklamace@wellmall.cz nebo telefonicky na +420 533 534 682.